x.patient: die Patientenservice-App

x.patient ist ihre digitale und sichere Verbindung zu unserer Praxis. Das Smartphone begleitet und schon überall, und es gibt auch schon unzählige Gesundheitapps. Die App x.patient von medatixx, den Entwicklern unserer Praxissoftware, bietet einen besonderen Service für Sie und unserer Arztpraxis. Sie können Ihren aktuellen Medikationsplan anfordern und dadurch immer auf den aktuellen Stand sein und den Plan immer in der Hosentasche mit sich bringen. Sie können für Dauermedikation ganz bequem Rezepte anfordern oder auch einsehen, ob die Praxis geschlossen ist.

Hinweis für Fehlermeldungen unter Android / Google Play Store
Falls die Meldung „Diese App ist für dein Gerät nicht
verfügbar,. “ erscheint, bitte folgende Anleitung beachten: (Diese Anleitung wurde von Medatixx erstellt und bereitgestellt)

Hier möchten wir sie etwas eingehender aufklären, welche Vorteile Sie durch die App haben und wie wir geplant haben diese in unserer Praxis einzusetzen. Weiter unten sehen wie auch wie x.patient eingerichtet wird.

Ihre Vorteile mit x.patient

x.patient bietet einige Vorteile die ihren und unseren Alltag vereinfachen. Hier haben sie eine schnelle Übersicht:

Aktueller Medikationsplan

Sie können mit der App Ihren Medikationsplan anfordern und wir senden Ihnen Ihren Medikationsplan über die App zu. Sie können sich auch automatisch per Push-Benachrichtungung an die Medikamenteneinnahme erinnern lassen. Dann vermeiden Sie auch lästige Eingaben in andere Apps.

Folgerezepte

Fordern Sie über die App direkt und schnell Folgerezepte bei uns an. Sie müssen nicht mehr in der Telefonwarteschleife warten oder müssen nicht mehr raten wie das Medikament richtig ausgesprochen wird wenn man mal über das Rezepte AB ein Rezept anfordert. Es braucht nur noch ein Klick.

Praxiszeiten /-Urlaub

Die Patientenservice-App informiert Sie über Sprechzeiten und Abwesenheitszeiten wie einen Praxisurlaub.

Entlastung unserer Praxis

Sie tragen dazu bei unsere Abläufe in der Praxis zu modernisieren und zu vereinfachen. Sie entlasten unsere Telefonleitung und vielleicht brauchen wir auch keinen Anrufbeantworter für Rezepte mehr. Keine Sorge, dieser wird erstmal bleiben. Trotzdem müssen wir dann nicht mehr die Bestellungen abhören, entziffern und eingeben. Die Anforderung über die App wird direkt übernommen und das Rezept kann viel schneller vorbereitet werden.

Einrichtung von x.Patient

Wir führen diese Funktion grad erst in unserer Praxis ein und sind dabei eine Anleitung zu erstellen, wie diese App einzurichten ist. Falls Sie Probleme haben können Sie uns auch gerne ansprechen, müssen jedoch auch anmerken dass wir zuerst versuchen die Versorgung sicherzustellen und das es dauern kann in der Praxis vor Ort Ihnen ausgiebig zu helfen. Deshalb sind wir auch bemüht die Anleitung Ihnen hier alsbald bereitzustellen.

2 Kommentare zu „x.patient: die Patientenservice-App“

  1. Wenn ich versuche den Qr Code über die
    x.Patienten App einzulesen kommt die Fehlermeldung : ungültiger Code
    Was kann die Uhrsache sein ?
    Für ihre Bemühungen vielen Dank im Voraus
    Wallmeyer Franz

    1. Die Firma Medatixx, die die Leistung für uns bereitstellt, arbeitet aktuell an Problemen der jungen App. Sprechen Sie uns sonst gerne in der Praxis nochmal an und vielleicht können wir Ihnen am Besten vor Ort helfen.

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